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By Björn Kahler (auth.)

Category administration als kooperatives Vermarktungskonzept zwischen Industrie und Handel ist zweifelsohne ein geeignetes software, gemeinsame Umsatzsteigerungen zu erzielen und nicht wertschöpfende Kosten zu vermeiden. Björn Kahler entwickelt auf foundation ausgewählter theoretischer Konzepte und sekundärstatistischer Befunde ein Erfolgsfaktorenmodell der integrierten Kundenbindung an Markenprodukte und Vertriebsschienen. Er leitet konkrete Handlungsempfehlungen für die Unternehmenspraxis ab und zeigt, wie optimale Marketingmaßnahmen im Zuge von type administration umzusetzen sind.

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Management transdisziplinärer Forschungsprozesse

Die Forderung nach einer transdisziplinären Forschung klingt plausibel und wird schnell erhoben, aber bei der konkreten Umsetzung ergeben sich eine Reihe von Problemen. Die vorliegende Studie widmet sich ausführlich der Frage, wie transdisziplinär geforscht werden kann. Als Mitarbeiter der Projektleitung konnte Marc Mogalle aktiv am Forschungsprozess des Integrierten Projektes Gesellschaft I des Schwerpunktprogramms Umwelt teilnehmen und es intensiv untersuchen.

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Dargestellt ist ein Vergleich der Marken-Erfolgsfaktoren in zwei unterschiedlichen Warengruppen (Bekleidung und Lebensmittel) in den verschiedenen Phasen der Beziehung zwischen Kunde und Unternehmen (Bekanntheit, Kontakt, Kauf, häufiger Kauf und Bindung). Vgl. /Dembeck, S. (2001), S. 7. In der Category Management-Literatur wird zwischen einem 8- und 9-stufigen Prozess differenziert, wobei der Unterschied darin besteht, dass beim 9-stufigen Prozess der Warengruppen-Definition noch die Phase der Strategie-Analyse vorgeschaltet ist.

36 diese Einflüsse nicht ins Category Management integriert werden, so sind sie zumindest bei Erfolgsfaktoranalysen angemessen zu berücksichtigen. ƒ Ferner wird dem vertikalen Charakter des Category Management kaum bis gar nicht Rechnung getragen. 119 Es scheint aber bei einem vertikalen Konzept angebracht, genauso wie die Problemfelder auch die Erfolgsfaktoren anhand der Schnittstellen in der gesamten Wertschöpfungskette zu definieren und zu analysieren. 120 Dies deutet auf die Notwendigkeit eines im Hinblick auf die Art der Kundenbeziehung differenzierten Vorgehens hin.

1999), S. 12-13. Vgl. V. (1994), S. 70. Vgl. Seifert, D. (2000), S. 25, sowie Kaldik, M. (2000), S. 305. Vgl. (2000), S. 86. Vgl. /Milstrey, F. (1999a), S. 44. Es kann sich hierbei zum Beispiel um Daten aus Konzept-, Verpackungs-, Sensorik- und Markttests handeln, die Aufschluss über die Markttauglichkeit eines neuen Produktes geben und somit einem Wettbewerber quasi als Blaupause bei der Entwicklung eines Konkurrenzproduktes dienen könnten. Vgl. /Milstrey, F. (1999a), S. 44. Ein Beispiel für eine erfolgreiche Zusammenarbeit auf diesem Gebiet in der Warengruppe „Fertiggerichte“ findet sich bei von der Heydt, A.

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